首信易支付:支付抗疫,「首」護安全

  4月以來,北京出現新冠疫情反覆,5月伊始,北京各區域逐漸落實居家辦公政策,減少人員流動,減低社會面傳播風險,共同抗擊疫情。

居家辦公落實「支付抗疫」 保障業務穩定

  為應對疫情反覆態勢,首信易支付第一時間實施「支付抗疫,居家辦公」措施,嚴格遵守北京市防疫要求,全體員工轉為線上居家辦公。雖然因為疫情原因居家,但是工作從未停止,各部門依舊各司其職,保證日常工作的順利進行。包括業務部門、技術部門和各只能部門在內,每日例會實時同步工作進程,7✖24小時跟進並及時反饋客戶需求,確保商戶資金入賬時效。

  在持續約一月的全員居家辦公期間,未發生一起因需求反饋跟進不及時和客戶服務不到位引起的商戶投訴事件,始終為廣大商戶提供高質量的服務水平,真正做到了居家防疫和業務開展兩不誤。

  此外,為保證員工居家辦公期間的身心健康,首信易支付開展了「易起『雲』動——21天運動打卡」活動,充分調動全體員工的積極性,勞逸結合提升身體素質,保證各位同事在全情投入緊張的支付抗疫工作的同時能夠保持身心健康。

積極響應復工復產 金融知識宣傳守護錢袋子

  5月30日,依照北京市朝陽區逐漸復工防疫要求,首信易支付在保證復工率50%以下的原則下,積極落實復工復產,同日開展為期半月的「普及金融知識 守護'錢袋子'」活動,向公司員工、來訪客戶以及寫字樓工作人員普及金融知識,增強風險意識。

  本次宣傳內容涵蓋人民幣反假、反洗錢、防賭防詐、掃黑除惡、存款保險、支付結算、防範非法集資、金融消費者權益保護、銀行卡非法買賣、金融網路安全、理性理財等金融知識,尤其針對疫情期間可能發生的防疫及安全健康相關的電信詐騙手段和相應識別技巧進行了科普,並專門針對詐騙事件高發的老年人養老理財騙局進行了詳細的講解,

  通過本次宣傳活動,進一步加深了公眾對金融詐騙違法行為的認識,同時對金融知識有了更多的了解,達到了預期宣傳效果。首信易支付將持續做好金融知識普及服務工作,履行社會責任和義務,不斷提升金融服務能力和質量。

減免支付手續費 疫情期間助力小微企業發展

  考慮到疫情期間小微企業,尤其是線下實體商業所受到的影響,早在2021年9月,首信易支付就積極響應中國支付清算協會《關於降低小微企業和個體工商戶支付手續費的倡議書》,決定在2021年9月30日至2024年9月29日對符合標準的小微企業商戶採取減免支付手續費的優惠措施,具體包括免收支付賬戶開立、提現手續費、對符合標準的交易實行現行交易手續費標準9這優惠等措施,切實降低了部分小微商戶在支付收款環節的支出,用實際行動幫助廣大小微企業商戶降低運營成本,為北京市的營商環境和市場穩定作出了貢獻。

  作為疫情阻擊戰中重要的一環,金融抗疫是一條隱形戰線,而支付清算戰線,更是很多其他金融抗疫戰線的基礎保障。首信易支付始終積極響應中國人民銀行及支付清算協會關於金融支持疫情防控的要求,並以優質的支付服務為實體經濟恢復發展活力提供強有力的支持,為全面打贏疫情防控阻擊戰貢獻了支付清算力量。

  (文中圖片經授權使用)

(責任編輯:張紫禕)

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