央行清算總中心:科學防控 眾志成城 跨行資金匯划「主動脈」安全暢通

  人民銀行支付系統是中國金融基礎設施的重要組成部分,為全社會提供支付清算服務,是社會資金匯划的「高速路」和「大動脈」。作為人民銀行支付系統的建設和運營者,清算總中心面對嚴峻複雜的防疫工作形勢,錨定「戰疫情、保安全、穩運營」目標,全力做好系統運維保障、落實落細惠民利企政策,確保了支付清算系統業務處理平穩有序,跨行資金匯划安全高效。

細化預案,未雨綢繆,下好疫情防控先手棋

  自疫情發生以來,清算總中心黨委認真落實黨和國家、人民銀行黨委關於疫情防控的工作要求,結合支付系統應急管理體系實際,制定形成《支付清算系統國家處理中心疫情防控應急預案》等專項應急預案,並適時更新完善。預案明確了多種涉疫場景下的運行和後勤保障措施,確保面對疫情變化做到第一時間響應,各項安排周密細緻。

 精準預判,果斷決策,打好安全生產主動仗

  今年以來,面對上海、北京等地疫情形勢變化,清算總中心黨委第一時間召開黨委會議,研判區域疫情風險,決定迅速啟動應急預案。北京、上海兩地數據中心園區實現閉環管理作業,保證7×24小時人員值守,各項運營服務工作不間斷、不延時、服務質量不降低。在值守期間,進一步加強生產系統監控和巡檢工作,上海中心完成了生產輔助系統、機房及安防相關12大系統70個子系統設備設施的日常監控、巡視和維保。

支付系統上海中心值守的工作人員進行設備巡檢、工程巡檢

減費讓利,簡化流程,服務市場主體降成本

  「疫情要防住、經濟要穩住、發展要安全」。在做好疫情防控工作的同時,清算總中心積極落實國家政策安排,按照人民銀行等四部門關於降低小微企業和個體工商戶支付手續費的要求,自2021年9月30日起,對小額支付系統、網上支付跨行清算系統單筆金額10萬元以下的交易實行了9折收費優惠。截至2022年4月,已累計減免費用約1.5億元,惠及超過4000家法人機構。近年來,清算總中心還先後主動推出了特殊時間段收費優惠、新加入支付系統參與者收費減免、支農支邊支小減免、抗擊疫情專項收費返還等多項優惠減免政策,相關政策均在繼續執行中,持續支持市場主體降本紓困。

  水電燃氣繳費、養老金和住房補貼發放等支付服務與人民的生活息息相關,為保障疫情期間居民日常繳費等公共、公益類支付服務質量,清算總中心為涉疫地區開通了業務辦理「綠色通道」,第一時間安排地區專員對接深圳、上海等地的服務機構,定製應急保障預案,確保業務有序辦理。同時,因地制宜簡化參與機構申請辦理、技術接入流程,保障疫情期間支付服務暢通高效。

科技賦能,居家辦公,打造信息傳輸雲平台

  接到屬地通知後,北京、上海工作區部分業務、職能部門人員居家工作,充分利用清算總中心雲平台資源,結合影片會議、文檔協作等數字化手段協同工作,確保信息暢通,溝通及時。在居家辦公期間,總中心多部門協調、多地聯動,按期完成了支付系統部分功能優化、聯調測試、直連機構加入等工作,將疫情影響降到最低,確保支付清算服務有序開展。

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