福建轄區財產險公司一季度投訴量同比上升19.8% 東海航運保險兩項投訴指標居首位

  中國網財經6月21日訊(記者高瀅珊 實習記者王國燚)昨日,銀保監會福建監管局發佈關於2022年一季度銀行保險消費投訴情況的通報。

  通報顯示,2022年一季度,福建銀保監局系統共轉送保險業消費投訴902件,同比上升81.1%。其中涉及財產保險公司308件,同比上升19.8%,占投訴總量的34.1%。

  值得注意的是,東海航運保險股份有限公司(以下簡稱「東海航運」)在億元保費和萬張保單的投訴量都位居財產險公司的首位。

  據通報顯示,2022年一季度,財產險公司億元保費投訴量中位數為3.59件/億元。其中,東海航運57.44件/億元投訴量居首位。

  據通報顯示,2022年一季度,財產險公司萬張保單投訴量中位數為0.31件/萬張。其中,東海航運17.54件/萬張投訴量居首位。

  據2022年一季度償付能力公告顯示,東海航運一季度保險業務收入1.67億元,同比下降2.62%。一季度凈虧損0.61億元,去年同時期凈虧損0.31億元。其中值得注意的是,在收益率方面,東海航運2022年一季度凈資產收益率為-12.42%;一季度總資產收益率為-3.55%。

  據上述公告披露,東海航運2021年12月1日發生董事長變更,原董事長王和因工作原因辭去第一屆董事會董事長職務,董事會選舉原總經理方翔任第一屆董事會董事長,聘任孔兵為公司總經理,並指定其為臨時負責人。2022年1月18日,方翔的董事長職務獲寧波銀保監局核准。2022年1月13日,孔兵的總經理職務獲寧波銀保監局核准。

  公告中還披露了一則東航海運被銀保監會採取監管措施的信息,根據寧波銀保監局2021年8月6日下發的備案產品自查通知要求,東海航運稱對備案產品進行全面的自查,並將自查存在的問題及時報告寧波銀保監局,同時著手開展整改工作。根據寧波銀保監局2022年3月30 日下發的監管文件,東航海運稱已於來文前完成主要整改工作。

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