疫情延燒擾看屋?「這招」讓民眾在家就能完成客變

好房網News記者林和謙/台中報導
 
國內疫情嚴峻,房產業者指出,「遠距客變」勢必可能成為未來趨勢,如台中的陞霖地產看準後疫新生活需求,去(2021)年便著手研發「線上客變整合平台」,成為第一個成功推動客變整合平台的建商,並在2022年5月份正式上路。另外台中多家建設公司都力拼防疫守護健康,紛紛推出防疫相關的配套措施為健康安全盡一份心力。
 
「線上客變整合平台」涵蓋了客變電子說明書、視訊客變、線上簽認系統三大項目,將繁雜流程、建材選擇、透明化計價都詳盡地整合在一個線上平台中,再將流程簡易化、人性化,客戶不用來到現場耗費大量時間討論,在家就能預先研究資料、衡量預算,再透過平台的友善流程導引,完成整個客變程序。縱使有少數事項客戶想要現場討論,接觸時間也將大幅縮短,讓客戶在維護健康的同時享有客服的友善及創新服務。
 

 

「遠距客變」讓客戶不用到現場耗費大量時間討論,在家就能完成整個客變程序。圖/業者提供
「遠距客變」讓客戶不用到現場耗費大量時間討論,在家就能完成整個客變程序。圖/業者提供

 

 
疫情持續延燒,每日確診數不斷創新高,防疫措施顯得更重要,台中建商為疫情也積極推動防疫措施,包括總太、冠德、麗晨、陞霖等知名建商都力拼防疫,紛紛推出防疫相關的配套措施。業者表示,總太地產先前在北屯廍子推出造鎮案,近日「總太共好MELODY」、「總太聚作」正準備進入驗屋流程以及交屋作業,面對疫情,總太要求每一位員工在開始作業前都必須進行「自主快篩」以確保自身與客戶的健康安全,同時再以五道高規格嚴謹的檢驗流程替客戶驗屋把關,讓客戶交屋可更安心。
 
總太地產董事長翁毓羚表示,疫情期間雖造成生活上諸多不便,但防疫人人有責,必須對自身高規格檢視,並將每一個防疫細節做好,才能帶給客戶安心的居住環境,推動每一位員工的「自主快篩」為最前線的工作人員與住戶守護健康安全。
 
永慶不動產北屯十期生態園區店科長廖啟元指出,疫情延燒至今已邁入與病毒共存的時代,同時也是考驗著建商如何在疫情的大環境下作為的時刻,讓客戶可以安心看屋、安心購屋是目前正面臨的課題,也是為客戶服務的重要一環。
 
此外,「冠德建設」與「麗晨建設」也早早看準居住健康安全的重要性,超前部屬設置防疫措施,例如冠德建設在捷運綠線文華高中站推出的捷運共構宅「冠德文心綻」,在電梯內裝設「福機裝UVC LED空氣除菌系統」,透過深紫外線LED照射,可有效大幅降低病毒的致病濃度,確保電梯密閉空間中的空氣安全。
 
而麗晨建設接待完客戶就會立即消毒接待區,且每個接待區會間隔30分鐘再接待下一組客戶,除了包廂內開冷氣,接待樓層都會開門窗,讓空氣自然對流,此外,麗晨建設也不另外搭建接待中心,不僅環保更可將成本回饋給消費者,預售新案包括「語山簷」及近期進場的「花果山」都是到總部「丰二三」預約賞屋,值得一提的是,「丰二三」內部除了基本的每日量測體溫及環境消毒,規劃初期也已超前部屬,除了採用無接觸式叫電梯,更使用語言控制,可直接使用語音控制到達樓層及開關門,讓賞屋客戶更放心。
 

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