發不了工資、還不了貸款,被疫情「卡住」?北京銀行說:特事特辦

  這段時間,奧密克戎來勢洶洶,首都疫情防控形勢嚴峻複雜。疫情期間因員工居家辦公、財務人員「人盾分離」從而造成企業無法按時發放薪資、繳納社保,以及個人因受疫情影響暫時失去收入來源、無法及時償還貸款等情況,短期內開始出現。

  針對當前疫情防控形勢下企業單位和人民群眾在辦理銀行業務方面所面臨的突出問題,記者從北京銀行獲悉,該行明確表態將積極履行社會責任,嚴格落實政策安排,創新和豐富金融紓困服務方式,切實做好支持防控疫情的金融服務,為穩定首都經濟社會大局提供堅實保障。

  「人盾分離」薪資代發,有妙招

  5月7日晚間,在北京市金融監管局、北京銀保監局指導下,北京市銀行業協會下發了《關於做好當前疫情防控形勢下有關工作的倡議》。其中,特別針對疫情期間因員工居家辦公、財務人員「人盾分離」從而造成企業無法按時發放薪資等情況提出了倡議。

  最近,北京華商大廈有限公司的張女士就遇到了「人盾分離」無法發放薪資這個問題。

  她之前都是使用支票發放薪資,現在受疫情影響,無法到北京銀行城市副中心分行青年路支行辦理業務。其所在單位開通過標準版企業網銀,但U盾在單位,張女士也不確定是否開通了代發薪資功能。

  北京銀行城市副中心分行青年路支行了解到此情況後,由專人立即確認賬戶已開通網銀代發薪資功能,並將具體操作方法第一時間告知張女士,同時也表示,她可由支行影片或電話輔助進行網銀操作指導。

  延期還款、分期還款等出台多項惠民舉措

  因疫情居家,除了企業按時發放薪資外,個人還貸短期內也成了問題,特別是受到疫情影響的人群。

  面向因感染新冠肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員,或受新冠肺炎疫情影響暫時失去收入來源的個人,及其他因疫情原因無法及時償還貸款的特殊困難群體,據悉,北京銀行已出台多項精準紓困措施。

  其中,個人房屋按揭貸款客戶,最長可申請6個月的延期還款。北京銀行表示,「在此期間,客戶中止還款行為,貸款不計罰息、不記逾期,同時該行還提供徵信保護,自動調整未來還款計劃。」

  個人經營貸款客戶申請無還本續貸的,北京銀行將充分考慮疫情影響因素,「按新發放貸款的操作流程,在原貸款到期前簽訂新的借款合約,切實緩解受疫情影響客戶的還款壓力。」

  此外,個人信用卡分期還款,北京銀行也將「特事特辦」。

  據北京銀行介紹,該行城市副中心分行九龍山支行信用卡客戶遲某某,由於疫情因素導致收入減少,信用卡還款壓力較大,於是聯繫該支行申請辦理信用卡分期還款。該支行將客戶訴求上報後,北京銀行城市副中心分行信用卡部第一時間聯繫客戶,確認客戶由於疫情影響還款存在較大壓力,與客戶簽訂了分期還款協議,解決了客戶需求。

  同時,北京銀行信用卡中心還加強了消費者徵信保護,根據《中國人民銀行辦公廳關於新冠肺炎疫情防控期間徵信權益保障工作的指導意見》開展疫情防控期間徵信權益保障工作,對於客戶申請修改疫情防控形勢嚴峻時期或受未來局地疫情反覆影響,而產生的徵信逾期記錄,該行信用卡中心在審核通過客戶提供的材料後,正常受理修改徵信訴求,充分保護受疫情影響客戶的徵信權益。

  據悉,截至2022年4月末,北京銀行累計為4366名客戶提供信用卡延後還款服務,為1834名客戶減免息費。

  10億授信,助力食材保供

  面對當前嚴峻的疫情防控形勢,北京銀行北京分行堅持主動作為。近期,該分行與美菜簽署戰略合作協議,計劃提供10億元授信,助力其推動農業產業化,加快推進農產品出村進城,短期內加大城市農產品供應,以實際行動助力疫情防控,並幫助農民增收,切實響應國家「鄉村振興」號召。

  據悉,北京銀行北京分行與美菜的這次合作,是以最快速度達成全面合作方案,並高效完成了前期的授信和第一筆放款工作,將金融抗疫快速落到實處。以此次全面合作為契機,未來雙方還將就資金管理、結算賬戶、供應鏈金融服務等開展全面合作,進一步構建良好的銀企合作關係,發揮自身優勢,共同推動創新,持續增強產業競爭實力,攜手打造銀企合作的新標杆。

  新京報貝殼財經記者 黃鑫宇

  編輯 宋鈺婷

  校對 柳寶慶

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