邊講電話邊按ATM 平鎮警成功阻止網路詐騙

邊講電話邊按ATM 平鎮警成功阻止網路詐騙 / 桃園電子報記者劉筱寧

桃園市平鎮區一名31歲翁姓女子日前在知名網路購物平臺消費後,昨(12)日傍晚接到自稱銀行客服人員來電,佯稱系統作業疏失導致下單錯誤,要她到ATM依照指示操作才能避免銀行帳號遭到凍結,所幸平鎮警分局北勢派出所員警巡邏經過,發現翁女神情有異,一邊講電話一邊操作ATM,便主動上前關心。員警透過電話向詐騙集團表明警察身分,對方隨即語塞、掛斷電話,成功保住翁女的血汗錢。

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員警看民眾邊講電話邊按ATM,直覺有異,主動上前關心。圖:警方提供

北勢派出所所長鄭榮捷指出,翁女日前在知名網路賣場購物後,昨日傍晚接到自稱銀行客服來電,稱她賣場購物的帳戶有問題導致下單錯誤,需要她操作ATM匯款至指定銀行帳號,以確認帳戶正常,若不按照說明操作,將會凍結她的帳戶。翁女不疑有他,二話不說就趕去平鎮區環南路華南銀行準備匯款至指定銀行帳號,但在操作ATM時因神情慌張,且不斷在講電話,讓前來簽到的巡邏員警察覺有異,主動上前關心。員警向電話那頭的「客服人員」表明警察身分後,對方一時語塞,隨即掛斷電話,女子才知道接到了詐騙電話。

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員警透過電話向假客服人員表明身分後,對方隨即掛斷電話,成功阻止民眾受騙。圖:警方提供

翁女對於警方積極協助頻頻道謝並表示,所幸遇到警方即刻救援,才能保住積蓄。警方也呼籲,民眾使用網路購物平臺時,個資及交易紀錄可能有外洩的風險,若接到陌生來電,切勿因對方說出網路購物交易紀錄,就輕信對方身分,如有疑慮,請立即撥打反詐騙電話165或報案電話110查證,避免財物損失。

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