延長運營服務時間、開展春運主題活動 成都地鐵推出「春運服務大禮包」

原標題:延長運營服務時間、開展春運主題活動 成都地鐵推出「春運服務大禮包」

1月15日,封面新聞記者獲悉,近日,成都地鐵線網客運量正式突破80億大關,距離線網客運量突破70億乘次僅過去近7個月,這也是成都地鐵開通運營以來線網客運量增加10億乘次用時最短的一次。

突破新高,喜迎春運,據悉,今年春運時間為1月17日開始至2月25日,此次春運面臨著大客流運營組織與疫情防控的「雙重挑戰」,成都地鐵提前分析春運客流趨勢,從疫情防控、行車組織、客運組織、設備保駕、安保綜治等方面精心籌劃、提前準備,制定專項保障方案,確保春運期間乘客出行安全有序。

其中,預計春運期間客流分佈總體呈現出「U」字型,即呈兩頭高、中間低的分佈趨勢。

【節前】預計線網客運量從1月17日(春運首日,周一)開始持續走低,但於1月30日(節前一日,周日)有一定回彈。成都東客站、火車北站、火車南站、犀浦、茶店子客運站、昭覺寺南路、新南門、成都西站、雙流機場2航站樓站、天府機場1號2號航站樓站等樞紐站點春運期間客流將出現明顯增長,工作日火車南站、中醫大省醫院、倪家橋、孵化園等換乘站換乘客流量明顯增加。

【節中】2月1日(初一)受出遊客流影響,預計文殊院、春熙路、高陞橋、昭覺寺南路、錦城湖等站點客流增長明顯;2月3日、4日(初三、初四)開始,春熙路、天府廣場、動物園、軍區總醫院(熊貓基地)、寬窄巷子、建設北路、東郊記憶等商圈景點站客流將有明顯回升;2月5日(初五)、2月6日(初六)成都東客站、火車北站、火車南站、成都西站、犀浦、茶店子客運站、新南門等樞紐站點將出現返程高峰。

【節後】預計從2月7日(節後首日,周一)起客流將持續回升,情人節(2月14日,周一)、元宵節期間(2月15日,周二),線網客流將有較大幅度增長,春熙路、金融城、孵化園等商圈站點晚高峰客流增幅較大,且持續時間較長。

成都地鐵相關負責人告訴記者,為進一步方便乘客出行,切實增強乘客的獲得感、幸福感和安全感。地鐵還將推出多項春運特色服務。

其中包括提供疫情防控「代查服務」。在交通樞紐站等設立乘客服務台,為乘客代查川內、川外目的地防疫政策。

設置「情滿旅途」乘客服務點。在重點車站設置「情滿旅途」乘客服務點,為乘客提供口罩、熱水、針線包、捆紮帶、平板車、醫療箱等暖心服務。

開展「暖冬行動」和「春風行動」。為特殊乘客提供無障礙預約服務,為有需要的民工群體、老弱病殘孕等弱勢群體提供購票刷卡指引、候車換乘諮詢。

落實「軍人依法優先」政策。落實《軍人撫恤優待條例》等相關規定,為軍人、消防救援人員等提供優先優待服務。

開展「寅虎迎春,地鐵送福」春運主題活動。在全線網車站營造溫馨和諧的春節氛圍,通過線上線下相結合的方式開展「寅虎迎春,地鐵送福」主題活動,為廣大市民乘客營造喜慶祥和的春運氛圍。

不僅如此,春運期間,成都地鐵將延長運營服務時間。結合市民假期出行及返程需求,2月6日(初六)全線網將延長運營服務時間50-60分鐘,市民乘客可通過地鐵電視、成都地鐵官方App、@成都地鐵運營官方微博微信、站內告示等途徑了解延時服務信息。

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