美團回應屈臣氏1分錢面膜活動玩不起:與屈臣氏協商尚未達成一致結果

  【#美團回應屈臣氏1分錢面膜活動玩不起#:與屈臣氏協商尚未達成一致結果】#屈臣氏1分錢買面膜活動被質疑玩不起# 近日,因在美團平台售賣「1分錢促銷面膜」卻拒不發貨,又在抖音直播間辱罵消費者是「瘋狗」,屈臣氏被推上了微博熱搜。對此,美團客服向中新財經表示,商品價格系商家自行設定,被「薅羊毛」與美團無關。目前,美團正與屈臣氏就「1分錢促銷面膜」事件進行協商,協商結果尚未達成一致。客服稱,即使1月18日訂單自動關閉,美團也會就此事給出解決方案。對於部分消費者已收到美團發送的50元無門檻消費券,客服表示,系考慮到消費者購物體驗,並非屈臣氏賠償方案。目前,屈臣氏暫未就主播辱罵消費者一事做出回應。

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