沒有了中國遊客,「巴黎百貨公司苦苦掙扎」

法國電視一台11月21日報導,原題:沒有了中國遊客,巴黎百貨公司苦苦掙扎

自從中國遊客缺席法國旅遊市場以來,巴黎各大百貨公司已陷入嚴重的財務困境。近年來,它們曾因中國遊客紛紛推出針對性的營銷模式,現在卻不得不重新審視市場戰略。

巴黎奧斯曼大街 資料圖

聖誕節前的巴黎百貨公司人流熙熙攘攘。在剛過去的這個周末,沒跡象表明奧斯曼大街上這些華麗的大商場正為財務煩惱苦苦掙扎。但顧客當中的確少了某個群體。就像一名中國留學生所說的:因擔憂疫情,很多人決定待在國內過節。這解釋了中國遊客缺席的原因,中國的防疫措施極嚴厲,出境游變得很複雜。

然而,中國遊客是支撐起法國旅遊業收入的一個「頂樑柱」。2019年,他們在法國共消費35億歐元,佔據當年法國旅遊業整體收入的7%。因為缺少了中國遊客的貢獻,加上國內購買力疲軟,法國巴黎春天百貨公司新近關閉了3家商場。其對手老佛爺百貨,則已出售旗下11家商場。更糟糕的是,老佛爺百貨在巴黎專門為中國人開設的「接待及購物中心」已歇業一年半,且無法預測再營業日期。

老佛爺內部文件顯示,與2019年相比,今年預計損失的營業額將達到破紀錄的9.28億歐元!老佛爺目前已同工會達成協議,員工除了領取最低薪資,在2022年全年將有每月2天的「技術失業期」。一些員工表示對將來能否保住飯碗很發愁。

儘管部分歐洲遊客已重返法國,但(當地)百貨公司必須調整市場戰略。春天百貨發言人勒魯克斯表示,本土顧客是重中之重。中國遊客的缺席,會加速其滿足法國民眾的願望。勒魯克斯稱,「我們推出價值5到250歐元的產品。希望每位消費者都能以實惠價格帶著喜歡的東西離開。」很顯然,如今的法國百貨公司將賭注押在法國人身上。

環球時報 趙風英 譯

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