疫情下西藏強化金融服務舉措「徵信為民」辦實事

圖為新聞發佈會現場。 冉文娟 攝

圖為新聞發佈會現場。 冉文娟 攝

中新網拉薩11月23日電 (記者 冉文娟)中國人民銀行拉薩中心支行(以下簡稱「人行拉薩中支」)23日召開新聞發佈會,介紹新冠疫情發生以來轄區內人民銀行分支機構和金融機構開展徵信查詢服務和動產融資服務工作的情況。

新聞發言人稱,疫情發生以來,人行拉薩中支不斷夯實金融基礎設施建設,加快推進徵信查詢服務規範化標準化建設,有效提高徵信查詢服務能力和水平,為社會大眾提供便捷、高效、滿意的徵信服務。

發言人介紹,人行拉薩中支主動打好「防疫戰」,確保特殊時期徵信查詢服務「不間斷」。最大程度減少網點人員聚集,降低疫情傳播風險,引導社會大眾通過互聯網、手機APP等「非接觸」式渠道查詢。對必須現場辦理的業務,及時通過有效途徑對外公佈諮詢電話、查詢網址等,提供「錯峰」查詢、「預約」查詢等服務。

發言人稱,人行拉薩中支不斷拓寬徵信查詢渠道,滿足多樣化查詢需求。在徵信中心官網查詢、人民銀行臨櫃查詢、個人信用報告自助查詢機查詢的基礎上,實現金融機構自主渠道查詢、銀聯雲閃付APP查詢服務等。疫情發生以來,轄區共查詢信用報告41.61萬筆,日均查詢量600筆,其中自助機查詢佔查詢總量的97%以上。

為滿足西藏偏遠邊境地區查詢需求,自助查詢機布放已實現縣域全覆蓋。疫情發生以來,新增布放個人信用報告自助查詢機114台,同時對所有自助查詢機開通實現「藏漢」雙語服務和掃碼支付功能。自主開發查詢網點搜索「小程序」,為就近查詢信用報告提供便利,真正讓群眾「少跑一段路」。下一步,人行拉薩中支將進一步擴大徵信輻射範圍,繼續加大鄉鎮自助查詢機布放數量,全力保障鄉鎮金融服務綜合質量。

新聞發言人表示,人行拉薩中支不斷加大徵信宣傳普及力度,打通宣傳「最後一公里」。組織動員轄區人行分支機構和金融機構,面向社會大眾開展形式多樣、內容豐富、通俗易懂的宣傳活動,大力普及徵信查詢服務相關知識;藉助駐村工作隊、第一書記、基層營業網點的力量,開展走村入戶宣講活動;組織地市人行製作微影片、宣傳短片、微電 影等,讓社會大眾知徵信、重維權。(完)

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