醫養「東莞樣本」開啟二甲新征程

東坑醫院打造了醫養結合工作的「東莞樣本」。

  文/汪萬里、蕭啟明

  今年9月,東莞市東坑醫院順利通過二甲醫院評審,東坑醫院幾代人的夢想得以實現。創建二級甲等醫院是東坑衛生健康事業蓬勃發展的新標誌,也是醫院深化改革、創新發展的新起點和新動力。

  值得一提的是,東坑醫院護理院作為東莞市醫養結合試點單位之一,經過4年的積極探索、創新,做到醫養護高度融合,促進護理行業發展,培養護理人才,全力打造了醫養結合工作的「東莞樣本」。

  當前,東坑醫院一邊全力以赴抓好疫情防控,一邊全面提升醫院整體服務水平與服務能力。東坑醫院院長盧柳霞說,「壓力與責任並存,東坑醫院將努力建設成服務好、質量好、醫德好,群眾滿意、政府放心的高品質二甲醫院!」

  樹立典型標杆,打造「東莞樣本」

  東莞自2016年被確定為第一批國家級醫養結合試點城市以來,積極創新「醫養結合」模式,引導醫療機構開展養老服務或整體轉型醫養結合,做到醫護養高度融合,合理優化資源,並促進護理髮展,培養更多護理人才。

  東坑醫院率先試行了在醫院內開展養老服務模式。2017年底,東坑醫院護理院正式啟用,這是東莞首批公立醫養結合服務機構,也是全國醫養結合典型經驗單位。護理院按照國家級養老設施建築設計規範建造而成,樓高三層,建築面積8111平方米,設置編製床位300張,致力於為失能老人提供集醫療、護理、康復、保健、生活照料、娛樂、心理治療、臨終關懷等功能於一體的醫養結合的養老服務,努力滿足老年群體不同的養老服務需求。

  去年2月,為了配合全市疫情防控工作,東坑醫院護理院在一天內接收54名失能長者。東坑醫院調動全院工作人員,在硬體設施和工作人員極其緊張的情況下,將手外科和骨外科合並,將住院部7樓(原手外科)的病房全部騰空出來,讓老年醫學科整體搬入7樓,重新擇優搭建護理團隊,協調各職能部門協助長者搬運物品、辦理出入院手續、病情交接等工作,圓滿完成了上級交代的任務。

  為提升封閉管理期間的養老服務質量,護理院積極做好長者心理疏導工作,組織工作人員增加陪同長者開展運動、棋牌、養生操、唱歌、聊天談心、看電 影等活動,提供智能設備幫助長者與家屬進行影片聊天,關注長者身心健康,為長者送去貼心服務。

  東坑醫院護理院如今一床難求。而東坑醫院護理院作為東莞市醫養結合試點單位之一,還承擔著不斷總結經驗、做法,為東莞醫養結合工作探路的重任。東坑醫院也不負所托,積極探索、創新,不斷加強老年護理服務和管理工作,打造自己的專科護理品牌,並成為東莞市首家老年護理(護理員)培訓基地,向全市積極輸出規範的養老護理技術,為全市老年人護理工作提供了「東坑規範」,成功打造了醫養結合工作的「東莞樣本」。

  通過二甲評審,打造效率醫療

  為提升醫院整體綜合實力,深化醫院內涵建設,持續改善醫療服務質量,早在2016年11月,東坑醫院就吹響向二級甲等醫院目標攻堅奮進的號角。全院職工攻堅克難,奮力拚搏,將「創二甲」工作列為醫院重點工作之一,並融入常態化日常工作當中。該院成立了以院長為第一責任人的「創二甲」工作領導小組,實行統一領導、一把手負總責、班子成員分工負責、職能部門組織協調、各科室主任各負其責的工作機制。

  得益於東坑鎮委、鎮政府的正確領導及市衛生健康局的指導,東坑醫院全院職工奮鬥多年,今年9月30日,東坑醫院被確定為二級甲等綜合醫院,正式邁入二甲發展快車道。市衛生健康局二級調研員殷炯棠在評審現場表示,東坑醫院通過「創二甲」工作,醫院的規範、安全意識明顯提高,各項規章制度不斷完善健全,醫療質量、醫療服務持續改進,各項工作都取得較大的進步。

  如今的東坑醫院管理更加規範,醫院公益性更加凸顯,醫療質量持續提升,努力實現「醫療費用降下去,醫療水平升上來」的目標,始終把維護人民群眾健康權益放在第一位;建立完善的醫院質量管理三級體系和院前—院內多學科救治體系,確立了質量與安全管理指標,急診搶救成功率在95%以上;持續開展質量管理工具和不良事件管控的培訓及應用,提升醫療質量;健全了醫療技術及廢止技術目錄,使用授權表,對全院的醫生進行動態手術授權,對非計劃再次手術進行實時監測,邀請省市專家蒞臨「手把手」技術指導,選派業務骨幹外出進修,三、四級手術量逐年遞增,縮短平均住院日;開展多項目標性監測,落實多重耐藥菌多學科聯合會診制度和重點環節、重點人群與高危因素管理,感染例次發病率逐年降低,I類切口感染率低於國家標準;加強抗菌藥物合理使用管理,抗菌藥物各項指標達到國家標準;空間布局不斷優化,信息化便民服務更加完善,患者就診更加便捷。

  接下來,東坑醫院將按照「效率醫療」的發展思路和方向,以患者為核心,充分調配醫療資源,以最短的時間、最佳的質量、最節約的費用,達到最好的療效。例如進一步規範開展高效的臨床路徑與單病種管理,推進智慧醫療建設,優化診療服務流程,強化專科建設等各項措施,提升醫療效率和群眾就醫體驗感,縮短平均住院日,改善床位利用率和周轉率等各項指標,利用「效率醫療」打造高品質二甲醫院。

  重建發熱門診,築牢疫情防控屏障

  疫情防控是一場事關人民群眾生命安全和身體健康的嚴峻鬥爭,東坑醫院嚴陣以待,落實落細上級文件精神,領導班子團結一致,形成科學精準、優質高效的防控工作機制。

  去年9月,醫院根據疫情形勢及時調整防控舉措,搭建臨時發熱門診,啟動發熱門診規範化重建計劃,醫院領導直接部署,多方協調,嚴格按照《東莞市醫療機構發熱門診和發熱診室規範化建設方案》要求進行重建,並邀請院感專家蒞臨指導。經過緊張的施工和搬遷,發熱門診經過重新設計和規劃布局,今年6月通過市衛生健康局現場驗收並投入使用。

  現在的發熱門診滿足「三區兩通道」設置要求,配備相應的設備設施,集挂號、收費、檢驗、影像、醫療處置和取藥等一體化服務,能滿足日常感染性疾病診療服務及醫院自身發展需求,具有應對重大疫情的能力。

  東坑醫院從快、從嚴、從細紮實推進核酸檢測和接種疫苗工作,落實「三保障」措施,全面築牢疫情防控屏障。自開展核酸檢測和新冠疫苗接種以來,東坑醫院共完成核酸檢測工作23.18萬人次;新冠疫苗接種18.96萬劑次;派出疫情防控支援139人次。東坑醫院榮獲東莞市抗擊新冠肺炎疫情先進集體、東莞市先進基層黨支部榮譽稱號。

  今年是實施「十四五」規劃、開啟全面建設社會主義現代化國家新征程的第一年,東坑醫院將圍繞「加強黨的建設,堅持公益性,持續提升醫療服務質量,緊抓疫情防控常態化」為工作重心,從堅持醫院公益性和以人民健康為中心出發,推動醫療質量水平更上一個台階,為東莞即將邁入「雙萬」時代貢獻力量。

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