平安產險、太保產險河南分公司接到災害報案8500筆 、2740件,理賠進行中

  平安產險、太保產險河南分公司接到災害報案8500筆 、2740件,理賠進行中

  作者:李致鴻

  7月20日,鄭州降特大暴雨,部分地區短時間內降水量突破400毫米,多條河流水位上升較快、多座水庫超汛限,城市多個地區積水較為嚴重,人民群眾財產受損。當日17時起,鄭州市防汛抗旱指揮部於將防汛Ⅱ級應急響應提升至I級。

  截至7月20日21時,平安產險河南分公司本次暴雨共收到報案8500筆,其中車險報案8365筆,完成案件電話回訪5000餘筆,財產險135筆,並全部完成財產險案件電話回訪工作。後續,平安產險河南分公司將密切關注災害情況,全力落實災後理賠工作。

  截至7月20日20時,受暴雨影響,中國太保產險河南分公司共接到災害報案2740件,其中車險接到報案2692件,非車險接到報案48件,相關定損理賠服務正在緊張推進中。

  中國平安95511坐席24小時值班受理報案;鼓勵客戶使用「平安好車主App」、「平安企業寶App」等移動客戶端自主報案。

  中國太保7*24小時受理報案諮詢,客戶可通過全國統一客服熱線95500、太平洋保險APP、微信服務號「太平洋產險」、「太平洋壽險」、官網http://www.cpic.com.cn等多種方式7*24小時全方位進行報案和諮詢。

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