菜鳥國際化戰略布局效果初顯,數字化運營是打造全球物流服務的法寶

  菜鳥不「菜」。自2013年依託互聯網成立的菜鳥,歷經8年的業務探索,通過紮實的技術創新、實在的物流運營,已在社區物流、供應鏈、全球物流等領域開闢了新賽道。

  在全球布局上,菜鳥國際化的探索實踐,碩果累累。去年,突如其來的一場疫情給線下購物按下了「暫停鍵」,但多年積累下,菜鳥連接起貫穿全球的「綠色通道」。

  今天,伴隨著加快形成「以國內大循環為主體,國內國際雙循環相互促進」的新發展格局的新時期,菜鳥的國際化也站在了全新的起點上。

  6月9日-10日,2021年全球智慧物流峰會在杭州舉行。作為全球物流行業標杆性會議,今年峰會主題為「數智物流:新發展、新機遇」。中國快遞協會會長高宏峰、阿里巴巴集團董事局主席兼首席執行官張勇、菜鳥首席執行官萬霖、中國國際經濟交流中心首席研究員張燕生等與會發表演講。

  圍繞全球物流,菜鳥國際供應鏈總經理趙劍、世貿組織服務貿易司司長柴小林、海南國際經濟發展局局長韓聖健、埃森哲戰略大中華區董事總經理樓姝、菜鳥國際進口總經理孫蓓蓓等眾多業內大咖齊聚杭州,共同探討新時代之國際供應鏈等話題。

  全球化戰略布局效果初顯

  近年來,新零售蓬勃發展推動了快遞物流業迅速崛起。伴隨越來越多的中國本土新品牌走出去,中國的物流企業瞄準了國際物流新賽道。

  事實上,中國物流業已是經濟增長的新亮點。數據顯示,2017至2020年,中國社會物流總費用由12.1萬億元上升至14.9萬億元,年復合增長率達7.2%,其佔GDP比重一般用來衡量社會物流成本水平及現代化水平。

  面對行業的迅猛發展和國際交流合作的深入推進,國內快遞紛紛進行國際化布局。自2013年成立以來,菜鳥通過搭建四通八達的物流網路,為中國及全球商家提供跨境包裹、全球供應鏈、全球貨運三大服務。

  從跨境快遞業務量來看,菜鳥日均處理跨境包裹超過500萬,跨境包裹服務已經成為全球新四大跨境包裹網路之一,比肩全球三大快遞巨頭FedEx、DHL、UPS。目前,超過八成速賣通平台上的商家主動選擇了菜鳥跨境包裹服務的無憂物流產品。

  從全球供應鏈來看,目前,全球已有87個國家和地區的29000多個海外品牌進入了菜鳥全球供應鏈網路。

  從全球貨運領域來看,除了B2C的包裹投遞和庫存管理,菜鳥還為客戶提供B2B服務,同時也服務於國際組織等社會機構。

  目前,菜鳥在全球服務的商家數量超過70萬家。

  2020年7月,菜鳥推出「5美元10日達」的跨境包裹服務,通過專線物流,能夠以較低的成本在10個工作日內將商品從中國送到海外,從而整體提升了跨境物流效率。

  截至去年底,該服務已覆蓋包括西班牙、法國等歐洲國家,今年,還將推廣到更多國家。

  目前,菜鳥在全球布局6大數字貿易樞紐,擁有數百萬平方米的海外倉網路和每年超過 1800 條國際海、空貨運航線。通過數智化的物流平台和完善的本地配送網路,可在全球 220 余個國家和地區提供門到門的物流配送服務。

  疫情給國際物流帶來新發展機遇

  2020年,一場突如其來的疫情給線下購物按下了「暫停鍵」。疫情在不斷改變消費者消費習慣的同時,跨境貿易給國際物流行業也帶來新的發展機會。

  作為新興貿易業態,跨境電商進出口貿易額在疫情期間不降反升。據海關初步統計,2020年中國跨境電商進出口1.69萬億元,增長31.1%。其中,出口1.12萬億元,增長40.1%;進口0.57萬億元,增長16.5%。通過海關跨境電子商務管理平台驗放進出口清單達24.5億票,同比增加63.3%。

  在疫情期間,作為極少數具有全球物流服務能力的中國公司之一,菜鳥聯合全球50多家物流企搭建防疫物資運輸綠色通道,打通了全球「生命線」。

  同時,菜鳥與聯合國世界糧食計劃署等國際組織合作,展開全球救援,將口罩、防護服、檢測試劑盒、呼吸機等緊缺醫療物資送往世界各地,累計為全球150多個國家和地區運送醫療物資超2.5億件。

  事實上,受疫情影響,多條跨境物流線路熔斷。菜鳥是少數能維持運轉的全球物流網路,每天將數十萬淘寶、速賣通商家發出的包裹,運往歐洲、北美等全球重點區域,保持出口態勢。

  眾多中小企業在疫情期間,藉助菜鳥跨境物流系統,業務銷售額發生了快速增長。義烏丹均飾品有限公司從事跨境太陽鏡等商品的銷售,疫情期間僅保留有菜鳥提供物流服務的速賣通店鋪,銷售額相較去年同期翻了5倍。東莞寒武紀智能科技有限公司緊急從銷售醫療器械轉型賣口罩,通過菜鳥發往全球,銷售額實現較去年同期150倍的增長。

  後疫情時代,菜鳥也成為全球疫苗運輸的重要力量。目前,菜鳥已經順利完成對蓋亞那、薩爾瓦多、特多等國家的疫苗運輸,並沉澱了頂尖的醫藥冷鏈運輸經驗和技術。

  就在不久前,菜鳥剛收穫一項成長的認可。在國際著名媒體《快公司》(FastCompany)「2021年亞太十大最具創新力公司榜單」上,菜鳥名列亞太榜單第九,和騰訊一起成為上榜的兩家中國公司。

  數字化運營是打造全球物流服務的關鍵點

  疫情雖然阻斷了人的跨境流動,但也加速了進口消費的線上化。事實上,菜鳥在國際化布局方面持續發力。

  6月10日,在菜鳥2021年全球智慧物流峰會上,菜鳥宣布與海南達成戰略合作,共建全球數智供應鏈示範區。

  此次合作具體包括四個方面,菜鳥將全面參與海南本島、離島免稅物流基礎設施建設、海南全球供應鏈中心建設,支持海南全球貨運網路升級,並搭建海南自貿港商家服務中心。

  數據顯示,海南離島免稅日均銷售額已超1.5億元,預計今年銷售額有望超600億元,較2020年翻番。未來,菜鳥將引入更多進口商家和海量進口商品,重點打造針對奢品、醫藥、香化、冷鏈商品的定製倉庫,把海南打造成為免稅品購物的天堂。尤其是尚未涉足中國市場的品牌,菜鳥會引入更多將爆款和新款到海南,讓在瓊消費者「人在海南,買遍全球」。

  除了購物更便利,消費者提貨也會更加快捷。菜鳥搭建的海南自貿港商家服務中心,讓離島消費者在免稅店的提貨時間最快僅需70秒。

  隨著菜鳥全球數智供應鏈示範區在海南的落地,菜鳥將與合作夥伴一起全面支持海南全球貨運網路的升級,海南商家未來有機會享受更優質的全鏈路物流服務和數字化系統解決方案。

  不僅如此,依託菜鳥海南全球加工中心,從全球各個港口運至自貿港港口的加工貿易原材料,在進入菜鳥共享原料倉加工成成品後,可直接為跨境電商平台發貨。

  建設中國(海南)自由貿易試驗區是中國著眼於國際國內發展大局的重大決策,比肩浦東新區,重要性不言而喻。

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