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圖書館為老人預留名額「雲平台」提供文化大餐

原標題:圖書館為老人預留名額「雲平台」提供文化大餐

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廣州圖書館開通了「老年人綠色通道」。

  多地圖書館為老年人預留10%左右的預約名額。

  多家景區推出長者免票或半票優惠。

  公共文化雲平台豐富老年人的精神文化生活。

  廣州日報訊 (全媒體記者羅磊 通訊員粵文旅宣攝影報道)老年人不會使用智能手機和操作智能設施,碰上不能預約、不會購票、無法提供健康碼等困難,該怎麼辦?為切實解決老年人運用智能技術困難的問題,近日,廣東省文化和旅遊廳組織對廣州、河源、惠州等7市的整改落實情況進行實地暗訪,並對其他14個地市進行電話暗訪,共抽查了139家公共文化機構和旅遊景區。從抽查情況看,全省文化和旅遊系統積極響應黨中央、國務院號召,迅速查找問題並限時整改,著力保障老年人公共文化權益,努力營造孝老敬老惠老助老的良好社會氛圍。

  「綠色通道」提供便利

  各地公共文化機構和旅遊景區通過老年人免預約或現場預約、電話預約、允許家人代為預約,以及協助查詢健康碼、現場登記身份證等措施有效解決老人遇到的困難。涉及收費項目的,均開設人工收費窗口,設置學雷鋒志願服務崗等及時為老年人提供協助,在落實疫情防控措施的同時保證老年人不受影響地讀書賞景觀展覽。如廣東省立中山圖書館、廣州圖書館、惠州慈雲圖書館特為老年人預留10%左右的預約名額,並開設「老年人綠色通道」。

  各公共文化機構和旅遊景區基本建設有無障礙設施、第三衛生間、特殊指引標識,設立便民服務點和醫療箱,以及為老年人提供輪椅、拐杖等,公共圖書館、文化館配備有大字閱讀設備、觸屏讀報系統、放大鏡、老花鏡等便利設施,有條件的還專門設有老年閱覽區、老年活動室等。公共圖書館、文化館、美術館及大部分博物館、公共景區等都對群眾免費開放,部分收費博物館、旅遊景區都對老年人免費或減價優惠,如惠州羅浮山風景區對60歲以上的老人免費,清遠新銀盞溫泉景區對60歲以上的老人四折優惠,河源恐龍博物館對60歲-69歲老人半票優惠,對70歲以上的老人免費。

  在文化場館和旅遊景區內,弘揚社會主義核心價值觀、「孝」「善」文化的燈箱、石刻、宣傳欄等隨處可見,倡導樹立向上向善、孝老愛親的社會新風。

  目前,全省已有83個文化館對接國家公共文化雲平台,自建數字文化資源達4.2TB,涵蓋老年人喜愛的書法、戲劇、廣場舞等,省立中山圖書館可提供1000多種大眾期刊線上閱讀。同時,全省主要的群文活動均在國家雲平台「百姓大舞台」和省「文化在線」直播,行動不便的老年群體在家即可學習慕課、享受文化大餐,也為疫情常態化防控形勢下豐富老年人精神生活提供了便利。 

  限時整改落實到位

  對於抽查中發現的工作人員不熟悉惠老措施、志願服務崗不在位、指引標識不明顯等問題,省文化和旅遊廳將指導抓好針對性整改,並按照國家文化和旅遊部、省委省政府統一部署,出台更多惠及老年人群體的政策措施,在建設老年人文旅設施、拓寬文旅產品供給渠道、廣泛開展群文活動、推進公共數字文化建設等方面下功夫,在文化領域不斷健全老年人關愛服務體系。同時,歡迎撥打當地12345熱線或通過省文化和旅遊廳官網、微信公眾號反饋意見建議或問題。