生活 台灣新聞報 中市舉辦網購如何避免消費糾紛免費講座

中市舉辦網購如何避免消費糾紛免費講座

【記者楊川欽台中報導】台中市法制局與文化局合辦「一0九年台中市政府消費講座系列(四)」課程,邀請市府法律扶助顧問律師黃秀蘭,十一月七日下午三時至午時,將在屯區藝文中心三樓大會議室,免費講授「網購、訪問交易糾紛介紹及預防」課程,介紹網購、電訪、到府推銷等常見消費問題,讓民眾辨識、預防交易話術,保障權益。 法制局長李善植表示,電商物流產業蓬勃發展,今年受COVID-19疫情影響,網路購物成為零售產業主要通路,但也衍生許多消費爭議,台中今年一至九月受理五千七百零二件消費爭議申訴案,網購案件一千六百三十四件,占總申訴案件數近三成。
此外,訪問交易消費申訴件雖僅占同期申訴總件數4%,但交易金額相對較高,爭議類型分析,半數以上為瘦身美容及化妝品交易類;對此,法制局特別舉辦課程,說明注意事項,請民眾提高警覺,減少消費爭議。 法制局指出,課程即日起開放線上報名(https://forms.gle/1FE2UbRiwsV7Jfc48),相關報名資訊刊載於台中市政府消費者保護園地網站(https://www.consume.taichung.gov.tw/ )、台中市政府法制局臉書(https://www.facebook.com/TCCGLAB/),歡迎民眾踴躍報名,十六歲以上民眾預先報名成功,全程上課者特別贈送精美小禮物,另考量場地座位數限制,當日課程將同步在法制局臉書線上直播,觀看線上課程並完成意見調查表的民眾,將有機會獲得小禮物。