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黑龍江省啟動車險綜合改革 為消費者降價格增保障優服務

原標題:黑龍江省啟動車險綜合改革 為消費者降價格增保障優服務 來源:人民網-黑龍江頻道

人民網哈爾濱9月17日電 近日,黑龍江銀保監局印發《中國銀保監會黑龍江監管局辦公室關於切實做好車險綜合改革工作的通知》,標誌著黑龍江省車險綜合改革工作大幕即將拉開。

據了解,中國銀保監會2020年9月3日發佈《關於實施車險綜合改革的指導意見》,明確全國車險綜合改革自2020年9月19日開始施行。預計本次改革實施後,短期內對於消費者可以做到「三個基本」,即「價格基本上只降不升,保障基本上只增不減,服務基本上只優不差」。

改革擴大車險保障範圍和額度,車主更安心。交強險責任限額大幅提升,有責總責任限額從12.2萬元提高到20萬元,其中死亡傷殘賠償限額從11萬元提高到18萬元,醫療費用賠償限額從1萬元提高到1.8萬元,財產損失賠償限額維持0.2萬元不變;無責任賠償限額按照相同比例進行調整,其中死亡傷殘賠償限額從1.1萬元提高到1.8萬元,醫療費用賠償限額從1000元提高到1800元,財產損失賠償限額維持100元不變。2020年9月19日零時後發生道路交通事故的,新、老交強險保單均按照新的責任限額執行。商業車險保險責任更加全面,新的機動車示範產品的車損險主險保險責任增加機動車全車盜搶、地震及其次生災害、玻璃單獨破碎、自燃、發動機涉水等保險責任,刪除了事故責任免賠率、無法找到第三方免賠率等免賠約定,刪除實踐中容易引發理賠爭議的免責條款。商業車險產品更為豐富,增加駕乘人員意外險產品,包括代送檢、道路救援、代駕服務、安全檢測等內容的車險增值服務特約條款。支持行業制定新能源車險、駕乘人員意外險、機動車延長保修險示範條款,探索在新能源汽車和具備條件的傳統汽車中開發機動車裡程保險(UBI)等創新產品。

改革讓車險定價更合理,車主更省錢。交強險保費優惠幅度提高,黑龍江省交強險保費浮動比例由[0.7-1.3]調整為[0.6-1.3],浮動上限保持30%不變,下浮由原來最低的-30%擴大到-40%,提高對未發生賠付消費者的費率優惠幅度。以家用五座小轎車為例,第一年交強險保費為950元,此後在未發生賠付的情況下,改革前保費最高優惠30%,最低保費665元,改革後保費最高優惠40%,最低可優惠至570元。商業車險價格更加科學合理,保險業根據市場實際風險情況,重新測算了商車險行業純風險保費,同時,商車險產品設定附加費用率的上限由35%下調為25%,預期賠付率由65%提高到75%,車險產品費率與風險水平更加匹配。此外,無賠款優待係數進一步優化。改革實施後,商車險無賠款優待係數將考慮賠付記錄的範圍由前1年擴大到前3年,對於偶然賠付消費者的費率上調幅度將降低。以商業三責險為例,改革前10萬商業三責險保額對應的保費可在改革後購買200萬保額的商業三責險,即「花同樣錢可獲得更高的風險保障」。

改革讓車險服務更加全面優質,車主更省心。本次改革就保險增值服務的制度、標準進行規範和統一,包括代送檢、道路救援、代駕服務、安全檢測等內容的車險增值服務特約條款,可為消費者提供更加規範和豐富的車險產品及服務。對於車險行業來說,車險價格將回歸合理水平,保險公司將進一步轉變經營模式和發展方式,將更多的資源投向客戶真正需要的理賠等服務領域,優化理賠資源配置,車險從費用競爭轉向服務競爭,不斷提高車險消費者滿意度。

改革讓行業發展更加規範,車主更放心。機動車輛保險改革將倒逼各財險公司摒棄粗放式發展模式,進一步樹立依法合規經營理念,選擇差異化、精細化、科學化發展的道路。

黑龍江銀保監局將進一步加大市場監測力度,堅決打擊違法違規行為,引導保險公司主動調整經營策略,推動車險高質量發展,保護消費者權益。(袁成亮、陳天宇)