財經 北京新浪網 后疫情時代,美妝集合店如何轉型?

后疫情時代,美妝集合店如何轉型?

原標題:後疫情時代,美妝集合店如何轉型? 來源:信息時報

  此前,萬寧、屈臣氏等老牌美妝集合店線下銷售均遭遇不暢,業績均有較大幅度的下降,並傳出了關閉線下門店的消息。但是,國內品牌的美妝集合店卻在迅速布局線下門店,搶佔市場份額。同時,後疫情時代,線上的機會正迅速成為過去以線下渠道見長的零售商們圍獵的新目標。近日,在2020屈臣氏HWB年度榜單狂歡盛典期間,屈臣氏官方雲店創下單日獨立訪客過百萬、銷售額超1500萬元的新紀錄。

  國內品牌搶佔線下美妝集合店市場

  新冠肺炎疫情發生以來,老牌的線下美妝集合店因線下銷售遭遇不暢,業績均有較大幅度的下跌。屈臣氏母公司長江和記實業2020上半年報告顯示,屈臣氏的全球銷售額同比下降11%,中國區銷售額同比下降30%。同時,北京商報也報導了萬寧將關閉北京部分門店的消息。

  老牌美妝集合店遇冷,而國內品牌的美妝集合店卻在謀求發展,如THE COLORIST調色師、WOW COLOUR等美妝集合店也在布局線下門店。

  數據顯示,中國美妝市場正在不斷擴大,而近年來國貨美妝企業的競爭力也越來越強。騰訊發佈的2019年《國貨美妝洞察報告》顯示,從市場份額來看,國產美妝品牌已佔據中國美妝市場56%的份額。面對如此龐大的市場,國產美妝集合店也想分一杯羹。此前,WOW COLOUR的首席執行官就表示,預計在2020年內開張300家門店,2021年前開張1000家門店。

  雖受疫情影響拖慢了發展步伐,但步入後疫情時代,國產美妝集合店品牌都在重新加速布局。數據顯示,完美日記新開門店已經達到150家;THE COLORIST也開設了超過200家實體門店;名創優品集團孵化的WOW COLOUR,目前店鋪數量也已超過250家。

  線上銷售、數字化運營受市場肯定

  在疫情背景下,網路購物保持快速增長。與此同時,社交電商、直播電商成為網路消費增長的新動能。隨著線上銷售逐漸成為美妝銷售的主流途徑,不少美妝企業紛紛瞄準線上銷售發展。數據顯示,2019年,丸美股份電商渠道佔比近45%,而珀萊雅的線上營收也超越了線下營收。同時,一批從電商平台起步的美妝公司正逐漸站上風口。

  而美妝集合店們也不甘落後,在布局線下門店的同時也在布局線上銷售渠道。屈臣氏、WOW COLOUR、THE COLORIST等國產美妝集合店都推出了自家的微信小程序供用戶選購。

  有業內人士表示,線下的渠道,包括這些美妝集合店的增長不再保持以前的爆髮式增長,是已經明確的事實。今年的疫情讓線下的渠道都遭遇了很大的衝擊,甚至有一些企業出現了比較嚴重的下滑。今年來看,增長的重點主要是依託線上。

  美妝集合店的線上渠道也似乎大有可為。近日,在2020屈臣氏HWB年度榜單狂歡盛典期間,屈臣氏官方雲店創下單日獨立訪客過百萬、銷售額超1500萬元的新紀錄。據屈臣氏介紹,屈臣氏官方雲店上線僅6個月,銷售額就已突破5億元。

  線上賦能線下運營打造新零售形式

  線上銷售成為美妝行業發展已成事實,這是否意味著線下店鋪的銷售市場會逐漸縮小?日化專家夏天認為,線下渠道目前進入了一個比較穩定成熟的增長期,相信疫情過後仍然具有發展的空間。

  同時,他認為,從長遠的角度來看,未來的線下店鋪也要加上數字化的能力,線上和線下相互配合。「在這個過程中線下店鋪怎麼進化呢?接下來就是線上數據賦能給線下運營。比如說在線上引流,在線下消費、在線下體驗,那麼線下店就可以發揮它更多的體驗、服務以及與客戶『一對一』的這種強交互的特點和優勢。」他認為,在未來幾年中,線下渠道的數字化,由線上的數據來賦能線下店鋪進行提升和成長,會成為一大趨勢。

  記者觀察到,這一趨勢在目前市場中已有一定的體現。不少美妝品牌都在通過微信小程序作為入口,展示和銷售自己的產品。而美妝集合店中屈臣氏、萬寧、THE COLORIST、WOW COLOUR等都開設了小程序供消費者購買。同時,AR試妝、送貨上門、門店自提等服務,已經成為了一些美妝集合店網店的標配。