科技 新浪科技 專訪全國人大代表、蘇寧控股董事長張近東: 政府工作報告為民企送來「及時雨」 企業需把握機遇激活需求

專訪全國人大代表、蘇寧控股董事長張近東: 政府工作報告為民企送來「及時雨」 企業需把握機遇激活需求

原標題:專訪全國人大代表、蘇寧控股董事長張近東: 政府工作報告為民企送來「及時雨」 企業需把握機遇激活需求

2020年已經是全國人大代表、蘇寧控股集團董事長張近東連續第十八年履職兩會。

兩年前,張近東的身份由全國政協委員轉為全國人大代表。不過,2020年,則是自張近東履職兩會以來最為特殊的一年。因新冠肺炎疫情影響,消費市場需要接受新變化。

從2020年4月末公布的一季度數據看,蘇寧易購實現營業收入578.39億元,商品銷售規模886.72億元,其中線上平台商品交易規模為610.40億元,佔整體銷售規模比例攀升至68.84%。

疫情防控工作進入常態化的情況下,如何確保企業的平穩成長?當前和未來,要進行哪些調整?5月22日,全國人大代表、蘇寧控股集團董事長張近東接受了21世紀經濟報道記者的專訪。

民企得到各方支持

《21世紀》:2020年政府工作報告,你最深刻的感受是在哪些方面?

張近東:研讀2020年政府工作報告,我最深刻的感受就是對企業家信心的提升。

政府工作報告中,一攬子惠民助企政策的推出,一系列擴內需強市場舉措的提出,對廣大企業來說,無疑是重大利好,極大地激發了企業家們幹事創業的信心和決心。企業是市場的主體和經濟發展的源泉,非常時期,尤其需要企業家精神的凸顯:一方面,要通過持續的投資,走好既定的發展之路;另一方面,企業家在非常時期要有非常之舉,要敢於創新求變尋求新機遇。今年,儘管受到疫情影響,但是蘇寧仍在持續的加大技術投入、業態布局、物流發展等智慧零售基礎能力的建設,逆勢推出三萬人的招聘需求,並積極化危為機,以新基建為契機,進一步推動產業發展的提檔升級。

政府工作報告中提到的「穩投資、擴內需」對蘇寧來說是一個機遇,我們有著40萬億規模的消費市場。圍繞擴大內需,作為企業,我們準備重點從兩個方面突破。

一方面,創新供給激活需求。在最大化激發用戶需求方面,一季度,蘇寧通過離店銷售和到家服務兩種新模式創造了數十億元的銷售規模。

另一方面,降本增效放大需求。當前,我們通過對前端需求數據的共享,讓上游工廠與市場直連;面向下游用戶,則推出以舊換新、24期免息等,讓快速銷售成為可能。

《21世紀》:你是否感受到營商環境優化以及減稅降費帶來的效果?

張近東:對民企來說,營商環境的改善為企業發展注入了強勁動力,企業要把握髮展的黃金機會。

新冠肺炎疫情給企業帶來一次巨大的壓力測試。但從長遠來看,我們要建立一套保障中小微企業發展的體制機制,要能夠在政策上、模式上、資金上給予中小微企業發展源源不斷的支持,而這既需要發揮政府的調控職能,也需要發揮市場的作用。

「減稅降費」讓民營企業輕裝上陣,激發了創新創業的熱情。2020年,蘇寧全產業體系新增人員需求30000人,而未來十年蘇寧將會在鄉村地區布局5000個蘇寧村、2000個縣級蘇寧易購中華特色館、10萬家蘇寧零售雲門店,從當前的推動看,各地各部門都給予了高度支持和配合。

把握新機遇

《21世紀》:此前你表示新冠肺炎疫情也給企業帶來新機會,是否已經得到驗證?

張近東:在這次抗「疫」過程中,催生了一批新模式、新業態、新經濟,比如垂直領域生活電商平台、線上線下融合服務形式等,服務行業或將迎來新的發展,這對於包括零售業在內的很多產業來說,也是一次整合升級的契機。

比如,「在線到家」模式就加速發展,在原有品類上的爆發和新品類上的擴展,也使得無接觸配送成為剛需。

從蘇寧的實踐看,蘇寧到家業務增長較快,線上蘇寧超市業務呈現翻倍增長。疫情期間,家樂福的到家業務訂單增長300%,其中蔬菜訂單量同比增長達到600%,蘇寧全場景零售打造的「一小時生活圈」服務在疫情時期訂單量同樣呈現爆髮式增長。

總之,企業要把握趨勢,主動創新,充滿信心贏未來。

《21世紀》:電商如何更好地促進鄉村振興和產業扶貧,都取得了哪些經驗?

張近東:發展富民鄉村產業是攻克脫貧攻堅戰的最後堡壘,實現鄉村振興的關鍵舉措,事關國家大局。電商可以深入農村地區推動農村市場開發,鏈接地方優勢農產品資源,助力打造地方知名農產品品牌,進一步推動農產品進城、工業品下鄉雙向流通。

我們用助農富農的方式推動鄉村振興。未來十年,我們要建設5000個蘇寧村的核心,打造城鄉對接、產銷對接的橋樑和紐帶,並通過金融、物流等資源的注入,實現從資源扶持到能力扶持、渠道扶持的全方位深度對接,最終要努力實現一個蘇寧村能夠造富一個村、推動一類鄉村產業升級、影響一個地區。

在產業扶貧上,蘇寧積累的經驗主要有3個方向:一是從前端市場需求來精準培育各類特色生產基地;二是品牌化,目前已上線了400多個以銷售當地農產品和工藝品為主的中華特色館;三是向縣鎮市場輸入產品、提供服務,激活農村消費市場、助力鄉村振興,未來縣鎮門店要達到10萬家規模。

從長遠看,較大的壓力在於人力資源。本次兩會上,我提交了關於讓更多年輕人成為鄉村振興主力軍的建議。

推動5G全產業鏈應用

《21世紀》:你關注數字經濟已超過10年,它為企業帶來了什麼?

張近東:報告中提到,電商網購等業態在抗疫中發揮了重要作用,要繼續出台支持政策,全面打造數字經濟新優勢。

當前,數字經濟已進入全球快速發展階段,那些密切影響到社會生產、生活的大數據信息以及深化共享、便捷使用的需求更是日益強烈。

我們重點在3個方面開展數字化轉型,即藉助數字化管理手段和工業互聯網平台等改善經營管理模式,提升企業的管理信息化水平;從單一的線下場景向線下線上雙互動模式轉變,探索新的商業模式;加強與產業集群內上下游的網路化協作,實現技術、產能、資源共享。

《21世紀》:除了當5G產品的銷售平台,蘇寧在5G上還有哪些布局?

張近東:5G是革命性的新技術,會對零售的業態、運營模式、商業模式迭代等產生不可估量的影響。作為數字經濟新引擎,5G將加速萬物互聯的未來網路生態的構建,促進數據互聯互通,提升經濟社會智能化水平。

隨著5G技術的深入發展,未來網路生態架構將會是人機物共融和萬物互聯,將引發一場新的變革,其商業化應用后可以帶來的無限可能。我們在這一領域出手較早,2019年6月就與聯通在5G領域達成戰略合作,將在全場景優勢、數據精準服務、C2M以及智能終端產品研發等領域共同推進5G在零售領域的戰略應用和創新發展。

(作者:王海平 編輯:包芳鳴)