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馮唐:面對逆境,該怎麼學會管理?

新浪科技 2020-05-22 18:21

原標題:馮唐:面對逆境,該怎麼學會管理?

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本文精選自蜻蜓FM獨家節目《馮唐成事心法》,未經版權方授權,不得轉載使用。

管理是一生的日常,成事是一生的修行,我是馮唐。

今天,我開講《馮唐成事心法》第一課,跟大家講講

「逆境管理」

無常是常,人無千日好,花無百日紅,逆境來了怎麼辦?逆境有很多種,有可能天下雨了,有可能娘嫁人了,有可能疫情來了,有可能公司不好了,有可能丟了工作……等等等等。今天拿從2020年1月開始的新冠疫情為例子,給大家講一講逆境來了,我們怎麼辦?

我在這堂課給大家送十字箴言:看腳下,不斷行,莫存順逆。

看腳下

咱們先講講「看腳下」。我覺得最重要的就是疫情來了、逆境來了、大困難來了,不要驚慌失措,自己先別把自己嚇著。

怎麼「看腳下」?我覺得最重要的,就是改善現金狀況,你要看看手上還有多少現錢?英文有個詞叫

burning rate

,翻譯成中文就是「基本消耗」。我的英文口音是北京南城垂楊柳地區的,我有時候蹦點兒英文詞,因為原來學管理是從麥肯錫培訓過來、從美國學MBA過來的,大家不要見怪,並不是我崇洋媚外,而是覺得有些詞人家造的真挺好的。Burning rate,就是燒的速率,也就是說一年、一個月、甚至一天,從大到小,你的組織、你的家庭、你的個人,要消耗多少錢?這是一個非常重要的數字。

例如你自己的家庭:操持一個家,有現金進項,也會有現金流出。現金流出在逆境的時候,

特別是現金進項有可能受到影響的時候,要想到減少家裡的基本消耗。

怎麼減?衣食住行。

大家好好想想:衣,你真的需要那麼多衣服嗎?食,你真的需要吃那麼多嗎?你確定你想那麼胖嘛?

住,我問過一個建築師,一個人最少到底需要多少居住面積才感覺合適?他的答案非常清晰:12平米,包括看書和享受,12平米就足夠了!

如果你的現金能夠支撐六個月,甚至十二個月,你死得晚的可能性要大很多,而死得晚,換一個角度就有可能活下來,因為先死的人的生意就有可能是你的了。

所以從這個角度來說,

面對百年不遇的疫情造成的逆境,就是要狠——狠狠地削減基本消耗,包括人員、差旅、寫字樓費用等等。

你可能會看到,有些人屬於嚴格意義上的「冗員」,他們是沒有必要留在公司的。

還有差旅,即使疫情恢復之後你都會看到,有些差旅其實真的沒有必要,不用住五星酒店,不用飛飛機,不用坐火車,其實事情也就辦了。

除了現金流之外,第二個建議「看腳下」,就是穩定自己「核心上下游」。這是什麼意思呢?

「上游」給你提供服務,提供你需要的產品,讓你再加工之後賣給你的「下游」。

哪些「上游」的服務和產品不可或缺?那在大逆境的時候,你就要跟人家談一談:能不能賒賒帳?能不能保證一下供給?

其實這是兩件事兒——賒賬的意思,就是錢可以晚付一點;更重要的是不可或缺的服務和產品不要發生斷供,一旦斷供,你自己的服務和產品就產生不了了。

 「下游」是你主要的客戶,也就是你的金主,是給你錢、為你創造的價值付款的人。

這些人,你要看看他們是否還好,是不是能夠繼續付款?能繼續付款的人,跟他們穩定下來,甚至把給他們的條件調整得更優惠一點。

你說:大家都一塊兒有五年、十年、十五年了,我們還想繼續再一起走五年、十年、十五年……咱們在疫情中、在逆境中,抱團兒取暖,更緊密地結合吧。當然,付款條件、付款金額我們都可以好商量。

 總之,「看腳下」就是看現金,看自己核心的「上下游」。

不斷行

第二,「不斷行」。「看腳下」把自己穩定了之後,我們不要停止自己的努力

需要避免的心智上最常見的陷阱,就是責怪的「怪」——怪天怪地怪其他人。你在手機上罵人罵社會罵中國罵國外……都沒有用的,於事無補。

所以說,該幹嘛就幹嘛,不要停止行動,不斷行。 逆境期間,能幹嘛,讓幹嘛,就幹嘛。

當年我在華潤集團時,我們有個不成文的規定——

推功攬過

「推功」的意思,是把功勞推給其他人:「ok,這件事兒做得好,其中有你更大的功勞」,「這件事做的漂亮,是你乾的。」

而「攬過」的意思,是一旦出現任何問題,在這個級別的最高責任人,首先要說:「這個事兒我負責,這個事兒是我做得不周全。」之後再說:「哎,這個事兒其實是有一二三四個內因和外因。」表面看上去,這隻是表述次序的不同,多數人先辯解理由,再說自己可能也做錯了一點點……但是效果是完全不一樣的。

我希望大家多想想「推功攬過」。

多做推功攬過,你會發現身邊的朋友越來越多,你事情做得越來越好。

 「不斷行」就是工作工作工作。如果工作不停你,你就不要停工作。否則逆境過後你會發現,當你重新回到工作崗位時,比較好的結果是發現公司沒你運轉得也很好;比較差的結果是公司沒有你運轉得更好了,那你就慘了。

曾國藩說:「大局日壞,吾輩不可不極力支持,做一分算一分,在一日,撐一日。」

「大局日壞」是什麼意思?就是說整個局面越來越差,曾國藩也面臨當時晚清每天的崩潰。「吾輩不可不竭力支持」,就是我們不能不把自己的心氣兒提起來,能努力做多少就做多少,做一分算一分,在一日撐一日。你看,這裏邊有幾個關鍵點,就是

像曾國藩這樣的一方大員,國家重臣,他都覺得「我沒法看未來太多的事情,我沒法做太長遠的計劃」,但是不做嘛?不是的,還是要不斷行,做一分算一分,在一日撐一日。

莫存順逆

除了「看腳下「、」不斷行」,最後一個,其實是心性的事兒,就是「莫存順逆」。

也就是說,你不要兩分地看這個所謂的逆境,不要認為「它是逆境」或「它是順境」。

沒有順逆,它都是生活的一部分,它都是生命的一部分。

大約二十年前了,當時我突然接到一個越洋電話,是一個做3C產品的CEO給我打的電話。那時我已經做管理顧問了,他問了我好幾個問題,聽我的意見。大家可以想象,這個CEO說的全都是麻煩事兒,因為容易做的事兒他手下的人都已經為他幹了。

後來呢,我就跟他聊完天兒,說完這些管理問題,我就挺有感觸,我問他一句:「段總啊,這個日子不好過呀,每天都有這麼多的事兒。」

當時他就在電話里一笑,說:

「馮唐呀,這就是日常啊,這就是我們每天都要面對的事情啊。你既然做了高管,遇上的所有的東西就都是事兒啊,這是再日常不過的東西,這就是日子呀。」

跳出來,我再回看衝浪的這些人,忽然想到,當時我讀《論語》的時候說「中庸」兩個字兒。在那之前,我總覺得「中庸」是一個略帶負面的詞彙。怎麼說呢,「中」,一點兒沒有新意;「庸」,很庸俗。

中間沒有新意的庸俗,那有什麼意思。但是我看衝浪的人在衝浪板上,逆境、順境、逆境、順境……在這樣一個大環境裏面,能夠站住就不錯了。也就是說,「中庸」是一種平衡,它如果能夠在這種日子里,在這種輪迴里,在這種無常里,能夠平衡,能夠立住,浪就會讓你往前走,日子就會往前,你會迎來好時光。

所以簡單地說:

不要蹉跎任何一個逆境

,管理好逆境。在逆境中,脫胎換骨;當逆境過後,脫穎而出。

記住並身體力行逆境十字箴言:看腳下,不斷行,莫存順逆。相信自己能夠戰勝自己,戰勝逆境。
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