科技 新浪科技 蘋果公司警告員工不要泄密:後果很嚴重

蘋果公司警告員工不要泄密:後果很嚴重

新浪科技 2018-04-14 05:31

  新浪科技訊 北京時間4月14日凌晨消息,據一份已泄露的 蘋果 公司內部備忘錄顯示,該公司正勸阻員工不要對外界透露尚未發布的產品或概念。

  在2012年,蘋果公司CEO蒂姆·庫克(Tim Cook)表示該公司將「加倍重視」泄密問題,旨在阻止員工在網上泄露尚未公開發布的硬體或軟體產品。蘋果一直以來都是一家試圖想讓消費者「眼前一亮」的公司,而泄密問題卻有違此目的。

  現在,據彭博社引述一份已泄露的蘋果公司內部備忘錄顯示,其中描述了該公司在泄密問題上對其總部和工廠員工們的要求。特別的,蘋果公司要求員工「停止泄密與公司未來計劃相關的信息」,並將對該類行為採取法律行動。

  該備忘錄提到,去年蘋果共計抓到「29名泄密者」,其中有12名已被逮捕。這些泄密者不僅失去了在蘋果公司的工作機會,其信用記錄上也留下了不光彩的一筆,這可能對他找下一份工作造成負面影響。

  在該備忘錄中,主管產品營銷的蘋果公司高級副總裁格雷格·喬斯維亞克(Greg Joswiak)表示,蘋果想控制對新產品的敘述,而不是由他人之口說出來,格雷格說:「我們想要親自告訴消費者我們的產品到底好在哪,這份工作不能由他人代勞。」

  以下是該備忘錄全文:

  上個月,蘋果公司抓到並解僱了一名員工,該員工涉嫌泄密公司一個內部的、機密的、有關蘋果公司未來軟體計劃的會議信息。該會議有數百名軟體工程師出席,並有數千名員工獲知了該會議內容,而其中有一個員工當了泄密者。

  該名將會議信息泄露給媒體記者的員工在接受蘋果公司內部調查時表示,他認為自己的該泄密行為不會被發現。但是事實是,任何泄密者 — 無論他是蘋果公司員工、還是合作夥伴、或是供應商 — 都會被抓住,且監察力度越來越大。

  很多情況下,泄密者並不是有意為之。相反,蘋果公司員工經常會被媒體、分析師、和博客主盯上,這些試圖打聽蘋果公司內部消息的人會在比如LinkedIn、 Twitter 、和 Facebook 這類社交媒體上與蘋果公司員工取得接觸並嘗試套出相關內部信息。儘管這聽上去有點可笑,不過確實有人通過該方式成功獲得公司內部消息。這些媒體和博客主們正是從你 — 我們的員工 — 口中得到未來產品或服務的消息並公之於眾的。一則有關未發布的蘋果新產品的消息會引起媒體們的大量轉發,而從蘋果員工口中竊取該消息的人也將獲得金錢報酬。於此同時,泄密該消息的蘋果員工將失去一切。

  一次泄密造成的影響遠不只僅限於設計、研發該被泄密產品的人。

  泄露蘋果未發布的新產品或服務將對蘋果公司的所有員工產生負面影響。領導UIKit開發團隊的喬西·謝弗(Josh Shaffer)的產品就出現在了在去年秋天iOS 11泄露事件中,他說:「數千人數月不辭辛勞的工作以發布每一個重大軟體更新,看到這些工作被泄密對我們打擊很大。」

  一次泄密造成的影響絕不僅限於為特定產品工作的人,這將對整個公司產生影響。有關新產品的泄密將對在售產品的銷量造成負面影響;還將給競爭對手更多的時間開始規劃對應的競品;而在新產品真正發布時,其銷量也會受挫。主管產品營銷的高級副總裁格雷格說:「我們想要親自告訴消費者我們的產品到底好在哪,這份工作不能由他人代勞。」

  蘋果在打擊泄密上的投入極大地幫助該公司識別並抓住泄密者。就在去年蘋果秋季發布會之前,一名蘋果員工向媒體透露了iOS 11的一些新特性,他認為自己不會被發現。該未發布的新系統中暗示了包括iPhone X在內的許多尚未發布的新硬體和軟體信息。事發幾天後,該泄密者就在一次公司內部調查行動中被發現並解僱了。

  蘋果供應鏈廠商中的泄密者也會被抓到。安全類企業Global Security與供應商緊密合作,預防偷盜蘋果公司機密信息的行為並識別任何試圖做出其職能範圍之外的事的員工。同時,該安全公司還和供應商一起協作識別蘋果硬體產品和軟體產品的缺陷,確保生產出的產品的安全級別達到蘋果公司的要求。這些做法幾乎能消除所有試圖從工廠中泄密產品原型的行為。

  泄密者不僅將失去在蘋果公司的工作機會。有些情況下,他們還將面臨牢獄之災和巨額罰款,因為網路入侵和竊取商業機密都被認定為聯邦罪行。在2017年,蘋果公司抓到了29名泄密者,其中有12名被拘捕。這些泄密者包括蘋果員工、經銷商合作夥伴、和供應鏈企業員工。他們不僅將失去他們的工作,在找下一份工作時也會遇到困難。Global Security高管湯姆·莫耶(Tom Moyer)說:「泄密將導致的刑事後果是真實存在的,而且該犯罪記錄將一直伴隨你的整個職業生涯。」

  儘管泄密的後果很嚴重,不過泄密行為還是沒法杜絕。泄密者可能沒有考慮到該行為將帶來的嚴重後果。格雷格說:「所有蘋果公司員工都在做著他們職業生涯中最重要的工作,他們的工作內容將對公司所有135,000名員工產生影響。而其中首先要做到的一點是不要泄密。」(小寶)

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